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Site web + appli mobile : pourquoi les structures qui cumulent les deux performent mieux

Liz Garnier
Liz Garnier
Smartphone affichant une application à côté d'un ordinateur portable avec un site web
Photo : Julio Lopez

Club de golf, association sportive, commerce de quartier, école, mairie : quelle que soit votre structure, vos membres, clients ou administrés vivent avec un smartphone dans la poche. Ils s’attendent à vous trouver sur Google, à recevoir vos informations en temps réel et à interagir avec vous depuis leur écran. Pourtant, une large part des petites structures françaises n’a toujours pas de présence digitale à la hauteur de ces attentes. Et celles qui l’ont construite avec les bons outils constatent une différence mesurable sur leur fréquentation, leur engagement et leur réputation.

Les chiffres qui montrent l’urgence digitale

35 % des TPE françaises n’ont pas de site internet. Le chiffre provient du Baromètre France Num 2025, l’étude de référence sur la transformation numérique des petites entreprises. Clubs, associations, commerces indépendants, établissements scolaires : tous sont concernés par ce constat.

Groupe de personnes consultant leur smartphone
Photo : fauxels — Pexels

Dans le même temps, 91 % des Français possèdent un smartphone (Baromètre du Numérique, Arcep 2025). Et ces smartphones ne servent pas qu’à téléphoner : 80 % du temps passé sur internet en France se fait désormais sur mobile (Médiamétrie, L’Année Internet 2025).

Le décalage est saisissant. D’un côté, des utilisateurs hyperconnectés qui s’attendent à trouver n’importe quelle information en quelques secondes sur leur téléphone. De l’autre, des structures — souvent à taille humaine — qui communiquent encore par panneau d’affichage, email hebdomadaire ou page Facebook. Le résultat ? Une perte de visibilité, de crédibilité et d’opportunités qui s’aggrave chaque année.

Et le paradoxe est là : 99 % des dirigeants de TPE reconnaissent que la présence en ligne est indispensable (France Num, 2025). Mais entre la prise de conscience et le passage à l’action, le coût perçu reste le principal frein.

Le site web : votre vitrine permanente

Un site web, c’est votre existence sur Google. Sans lui, votre structure est invisible pour quiconque ne vous connaît pas déjà.

Visibilité et référencement

Quand un golfeur de passage cherche un club, quand un parent veut vérifier les horaires de la cantine, quand un nouveau résident cherche une association près de chez lui — le réflexe est le même : taper quelques mots sur Google. Sans site web, vous n’apparaissez tout simplement pas dans ces résultats. Vos futurs membres, clients ou usagers ne savent même pas que vous existez.

Crédibilité

Un site professionnel avec des informations à jour — horaires, tarifs, agenda, coordonnées — inspire confiance. Une page Facebook avec le dernier post daté de mars, beaucoup moins. Pour un commerce, c’est une vente perdue. Pour un club, c’est un licencié qui part ailleurs. Pour une mairie, c’est un administré qui ne trouve pas l’information dont il a besoin.

Accessibilité 24h/24

Votre site web travaille pour vous même quand votre bureau est fermé. Il répond aux questions fréquentes, présente vos activités, affiche votre calendrier. À 22h un dimanche soir, quand un parent consulte l’agenda de l’école ou qu’un coureur vérifie l’heure du prochain entraînement, c’est votre site qui fait le travail.

Autonomie éditoriale

Avec votre propre site, vous publiez quand vous voulez, ce que vous voulez. Résultats, actualités, mot du président, événements à venir. Sans dépendre de l’algorithme de Facebook — qui ne montre vos publications qu’à moins de 5 % de vos abonnés — ni du bon vouloir d’un prestataire externe.

L’appli mobile : votre canal de communication directe

Un site web informe. Une application mobile engage.

Le trafic sur les applications mobiles croît 4 fois plus vite que celui du web mobile, selon data.ai (ex App Annie). La raison est simple : une appli est toujours à portée de pouce, sur l’écran d’accueil du téléphone de vos membres.

Notifications push : le canal le plus efficace

C’est la force majeure de l’application mobile. Quand vous envoyez un email, vous obtenez un taux de réaction moyen de 4,3 %. Une notification push, elle, atteint 7,8 % de taux de réaction (Airship, 2025). Et surtout, elle est vue instantanément — même sans ouvrir l’appli.

Parcours de golf fermé pour intempéries à 6h45 du matin ? Entraînement de running déplacé ? Alerte météo de la mairie ? Promotion flash chez le commerçant ? Fermeture exceptionnelle de l’école ? Avec une notification push, 100 % de vos destinataires voient le message sur leur écran de verrouillage. Essayez d’obtenir ça avec un email.

Engagement et fidélisation

Une appli dédiée à votre structure — publiée sur l’App Store et Google Play à votre nom — c’est un signal fort de professionnalisme. C’est aussi un espace où vos membres reviennent chaque jour : consulter le calendrier, voir les photos du dernier événement, s’inscrire à une activité, consulter les résultats. Un lien direct, permanent, sans intermédiaire.

Site + appli : deux outils complémentaires, pas concurrents

La question n’est pas “site web ou application mobile ?”. La réponse, c’est les deux — parce qu’ils ne servent pas le même objectif.

Le site web, c’est l’acquisition. Il attire les personnes qui ne vous connaissent pas encore. Un futur membre qui cherche un club sur Google, un parent qui cherche une école, un consommateur qui cherche un commerce de quartier. Le site web est votre porte d’entrée, votre vitrine visible par le monde entier.

Équipe diverse collaborant avec des appareils numériques
Photo : Matheus Bertelli — Pexels

L’appli mobile, c’est la rétention. Elle fidélise les personnes qui sont déjà chez vous. Vos membres actuels, vos clients réguliers, vos parents d’élèves, vos administrés. L’appli maintient le lien au quotidien, informe en temps réel, et crée un sentiment d’appartenance que le site web seul ne peut pas offrir.

Ensemble, les deux couvrent l’intégralité du parcours : découvrir votre structure (site) puis rejoindre votre communauté (appli) puis rester engagé sur la durée (notifications, contenus, événements). Les structures qui combinent les deux constatent une meilleure visibilité, un meilleur taux de rétention et une communication nettement plus fluide avec leur public.

Le coût prohibitif de faire les deux séparément

Voici le problème concret. Quand une structure décide de se doter d’un site web professionnel et d’une application mobile, les devis donnent le vertige.

PosteCoût estimé
Site web vitrine (création)2 500 – 8 000 EUR
Application mobile (développement)20 000 – 80 000 EUR
Maintenance annuelle (les deux)2 000 – 10 000 EUR/an
Total année 125 000 – 90 000 EUR

Sources : Seedweb, 2026 pour le site web, Codeur.com, 2025 pour l’application mobile.

Et ces chiffres ne tiennent pas compte des coûts cachés : refonte graphique tous les 3-4 ans, mises à jour de sécurité, compatibilité avec les nouvelles versions d’iOS et Android, hébergement, nom de domaine. Selon France Num, 67 % des dirigeants de TPE sous-estiment le coût réel de leur présence en ligne au moment de lancer le projet.

Pour un club sportif de 300 membres, une association locale, un commerce de quartier ou une petite commune, ces montants sont tout simplement hors de portée. C’est précisément ce frein financier qui explique pourquoi tant de structures se contentent d’une page Facebook et d’un email occasionnel — faute de mieux.

La solution : une plateforme unique, un seul abonnement

Et si vous n’aviez pas à choisir entre un site web et une appli ? Et si les deux étaient inclus dans un seul abonnement, sans développement sur mesure, sans compétence technique requise ?

C’est le principe d’AppliEnDirect. Vous publiez du contenu depuis un back-office simple — une actualité, un événement, des photos, une alerte — et ce contenu est automatiquement disponible sur votre application mobile (publiée à votre nom sur l’App Store et Google Play) et sur un site web professionnel dédié à votre structure.

Un seul back-office. Zéro double saisie. Zéro compétence technique. Et le tout à partir de 49 EUR HT/mois — soit moins cher qu’un site web classique, avec une appli native en prime.

La plateforme s’adapte à chaque type de structure grâce à des fonctionnalités dédiées :

  • Fairway pour les clubs de golf — parcours interactif, résultats de compétitions, gestion des départs
  • Runify pour les clubs de running — parcours GPS, chronos, calendrier de courses
  • LiveSports pour les clubs sportifs multisports — plannings d’entraînement, résultats par équipe, convocations
  • AssoEnDirect pour les associations — adhésions, événements, communication interne
  • CommerceEnDirect pour les commerces de proximité — promotions, carte de fidélité, catalogue produits
  • EcoleEnDirect pour les établissements scolaires — alertes parents, agenda, cantine, sorties
  • MairieEnDirect pour les mairies et communes — informations municipales, alertes, démarches, agenda local

Chaque marque est pensée pour les besoins spécifiques de son secteur, mais toutes partagent le même moteur : une plateforme unique qui synchronise automatiquement site web et application mobile.

Qui utilise déjà ce modèle ?

Le modèle “plateforme unique site + appli” n’est pas une promesse théorique. Des centaines de structures l’utilisent au quotidien, dans des secteurs très différents.

Un club de golf qui publie l’état du parcours chaque matin depuis son back-office. L’information est instantanément visible sur le site web (pour les visiteurs) et envoyée en notification push aux membres via l’appli. Plus de joueurs qui arrivent sur un parcours fermé pour gel.

Une association culturelle qui lance sa campagne d’adhésions. Le formulaire est accessible sur le site web (pour les nouveaux) et dans l’appli (pour les renouvellements). Le trésorier suit les paiements en temps réel depuis le même tableau de bord.

Un commerce de quartier qui envoie une promotion le mardi matin à ses clients fidèles par notification push. Le même jour, la promotion apparaît sur le site pour les passants qui cherchent l’adresse sur Google.

Un établissement scolaire qui alerte les parents d’une fermeture exceptionnelle à 7h du matin. La notification push arrive sur le téléphone de chaque parent inscrit — pas dans une boîte email qu’ils consulteront à 10h.

Une petite commune qui publie l’agenda des événements du mois, les horaires de la déchèterie et une alerte travaux. Les administrés qui ont l’appli reçoivent une notification. Ceux qui ne l’ont pas encore trouvent l’information sur le site de la mairie.

Dans chaque cas, le point commun est le même : une seule saisie, deux canaux de diffusion, et une audience qui reçoit l’information au bon moment, sur le bon support.

Comment démarrer en 15 minutes

Pas de cahier des charges à rédiger. Pas de devis à comparer. Pas de réunion avec un développeur. Il suffit de réserver une démo de 15 minutes pour voir concrètement ce que la plateforme peut apporter à votre structure.

Pendant cette démo, vous verrez :

  • Le back-office — comment publier une actualité, envoyer une notification push, gérer votre agenda en quelques clics
  • L’appli mobile — telle que vos membres, clients ou administrés la découvriront sur leur téléphone
  • Le site web — qui se met à jour automatiquement, sans aucune manipulation supplémentaire
  • Les fonctionnalités spécifiques à votre secteur d’activité

91 % des Français ont un smartphone. 80 % de leur temps internet se passe sur mobile. Vos membres, clients et usagers sont déjà là. Il ne manque plus que vous.

Avec un site web professionnel et une appli dédiée — le tout depuis une plateforme unique, à partir de 49 EUR HT/mois — votre structure prend une longueur d’avance sur sa communication. Sans exploser son budget. Sans compétence technique.

Réservez votre démo et découvrez comment digitaliser votre structure en toute simplicité.

Cet article fait partie de notre guide pour toutes les structures.

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Liz Garnier

Liz Garnier

IA Business developer

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